מדריך

קידום ממומן בעידן ה-AI

הידיות שהיינו מכוונים בהן פשוט נעלמו. Meta הפכה את Advantage+ לברירת מחדל וצמצמה שליטות ידניות, וגוגל השיקה קמפיינים שמוותרים על מילות מפתח לגמרי. השאלה כבר לא איך מכווננים, אלא מה מזינים.

מה בדיוק השתנה

Meta

Advantage+ הפך לברירת המחדל, ושליטות ידניות הוסרו בהדרגה. הטירגוט שאתם מגדירים מתפקד היום יותר כרמז מכוון מאשר כגדר: אם המערכת מזהה המרות מחוץ לקהל שהגדרתם, היא תלך לשם. איחוד קמפיינים מפוצלים למבנה מרוכז הראה במקרים רבים ירידה משמעותית בעלות הרכישה, פשוט כי הדאטה מפסיקה להתפצל.

Google

מעבר ל-Performance Max שכבר מוכר, גוגל השיקה AI Max לקמפייני חיפוש. הרעיון שם רדיקלי יותר: אין מילות מפתח. המערכת מנתחת את דף הנחיתה ואת סיגנלי הכוונה של המשתמש ומחליטה בעצמה על אילו חיפושים להופיע. קמפייני החיפוש הדינמיים הוותיקים משודרגים לתוך המנגנון הזה.

המשמעות המשותפת

שתי הפלטפורמות נעות לאותו מקום: אתם מגדירים מטרה עסקית ומספקים נכסים, והמערכת מטפלת בשאר. יחד עם זה, שתיהן נעשו אטומות יותר. הדיווח על מה קרה בפועל מוגבל, וקשה יותר לדעת מה עבד.

מה נשאר בשליטתכם

זו השאלה היחידה שחשובה, והתשובה היא שנשארו ארבעה דברים, וכולם משמעותיים יותר מכל מה שכיווננו ידנית פעם.

  1. איכות המדידה. הקלט הכי חשוב. המערכת מייעלת לפי האירועים שהיא מקבלת, ולכן אירוע שגוי מייצר אופטימיזציה שגויה, מהר. הפירוט במדריך על הפיקסל ו-CAPI.
  2. הדאטה שלכם. רשימות לקוחות, ערך לקוח, ומי הרוכשים הרווחיים. קהל דומה שנבנה מעשרים אחוז הלקוחות הטובים שלכם שווה יותר מקהל שנבנה מכולם.
  3. הקריאייטיב. בפועל זה הפך למשתנה המרכזי. כשהטירגוט נלקח מהמפרסם, המסר הוא מה שקובע למי המודעה תוצג.
  4. ההגדרה של הצלחה. אם אתם אומרים למערכת לייעל לפי לידים, תקבלו לידים זולים. אם תזינו בחזרה מה נסגר, היא תחפש קונים. זה ההבדל הגדול ביותר, ורוב החשבונות לא עושים אותו.

למה קלט גרוע נהיה מסוכן יותר

בעבר, חשבון עם מדידה שבורה היה מבזבז כסף לאט, ומנהל קמפיינים היה מבחין בחריגה ומתקן. היום המערכת לוקחת את האות השגוי ורצה איתו במלוא המהירות, על כל התקציב, ובלי לשאול.

ראינו חשבון שבו אירועי הרכישה הפסיקו לדווח באמצע החודש אחרי שינוי בתבנית החנות. אף אחד לא מקבל התראה על דבר כזה. הקמפיינים המשיכו לרוץ שבועות, וכל החלטת תקציב שהתקבלה מאז התבססה על נתון שלא היה קיים.

לכן הצעד הראשון שלנו בכל חשבון חדש הוא ביקורת מדידה ולא שינוי קמפיינים. בעולם אוטומטי, זה כבר לא סעיף טכני, זה תנאי סף.

איך אנחנו עובדים עם זה

ההיגיון פשוט: אם המערכת מחליטה, התפקיד שלנו הוא לתת לה את התנאים הנכונים ולשמור על היכולת לדעת מה קרה.

מה שנשאר מהעבודה הישנה הוא דווקא החלק שתמיד היה החשוב: להבין את העסק, לדעת מה נקודת האיזון, ולהחליט מה מודדים. את זה שום אוטומציה לא לוקחת.

שאלות נפוצות

כי מה שהאוטומציה קיבלה זה את הביצוע, לא את ההחלטות. המערכת מייעלת לכיוון האירוע שהגדרתם, על בסיס הדאטה שהזנתם, עם הקריאייטיב שסיפקתם. אם אירוע הרכישה מדווח שגוי, היא תייעל שגוי במהירות ובביטחון. העבודה עברה מכיוונון ידני של קהלים לאיכות הקלט: מדידה, הגדרת יעדים, מבנה חשבון והפקת קריאייטיב.
ב-Meta הטירגוט הידני הפך ברובו לרמז ולא למגבלה קשיחה, כלומר המערכת רשאית לצאת מהקהל שהגדרתם אם היא מוצאת המרות מחוצה לו. מה שעדיין שווה זה קהלים שמבוססים על דאטה אמיתי שלכם: רשימות לקוחות, נוטשי עגלה, וקהלים דומים שנבנים מהרוכשים הרווחיים ולא מכלל הרוכשים. שם ההשפעה נשארה.
הוא יכול לייצר וריאציות, לחתוך לפורמטים ולהתאים טקסטים, וזה חוסך זמן אמיתי. מה שהוא פחות טוב בו זה למצוא את הזווית: מה בדיוק כואב ללקוח ואיך המוצר פותר את זה. הפער בין קריאייטיב טוב לחלש הוא לרוב פער של תובנה ולא של הפקה, ותובנות עדיין מגיעות משיחות עם לקוחות ומקריאה בשירות הלקוחות.
הם נפגעים יותר, כי מערכות אוטומטיות זקוקות לנפח המרות כדי ללמוד. חשבון עם מעט רכישות בחודש נשאר בשלב למידה ומשלם מחיר גבוה יותר לכל רכישה. המסקנה המעשית היא לרכז תקציב בערוץ אחד ובמעט קמפיינים במקום לפזר, וזה נכון עוד יותר מבעבר.

רוצים לדעת אם החשבון שלכם מוכן לאוטומציה?

נבדוק את איכות הקלט: מדידה, אירועים, קהלים ומבנה חשבון. בלי אלה, האוטומציה רק מגדילה את מהירות הטעות.

קבלו ניתוח חשבון חינם ←
עידו שטרית, המייסד, עונה אישית לכל פנייה. מענה תוך שעת עבודה.