מדריך

מה זה Performance Max, ואיך גורמים לו לעבוד

PMax הוא סוג הקמפיין שגוגל דוחפת הכי חזק, וגם זה שמייצר הכי הרבה תסכול. הסיבה היא שהוא מגביר את מה שיש: חשבון עם תשתית תקינה יקבל ממנו תוצאות מעולות, וחשבון עם פיד שבור ומדידה חלקית יקבל ממנו בזבוז מהיר.

מה זה בפועל

Performance Max הוא סוג קמפיין אחד שמפיץ את התקציב על כל המלאי של גוגל: חיפוש, שופינג, יוטיוב, ג׳ימייל, דיסקאבר ורשת המדיה. אתה לא בוחר מילות מפתח ולא מיקומים. אתה מספק פיד מוצרים, נכסים כמו תמונות, כותרות וסרטונים, ויעד המרה, והמערכת מחליטה את השאר.

היתרון הוא הישג רחב בלי לנהל חמישה סוגי קמפיינים במקביל. המחיר הוא שקיפות: הדיווח על מה שקרה בפועל מוגבל, וקשה יותר לאתר מה עבד ומה לא.

מכאן נובעת התכונה החשובה ביותר שלו. PMax לא מייצר איכות, הוא מגביר את מה שאתה נותן לו. אם המדידה מדויקת והפיד עשיר, הוא ימצא קונים. אם המדידה חלקית, הוא ימצא בביטחון מלא את האנשים הלא נכונים.

הבעיה הגדולה: תנועת מותג

זו הסיבה מספר אחת שחשבונות מדווחים על PMax "מדהים" בלי שהמכירות בפועל עלו. PMax רשאי להופיע גם על חיפושים של שם המותג שלך, ואת התנועה הזו היית מקבל בחינם או כמעט בחינם.

מה שקורה בדוח: PMax מציג ROAS גבוה, כי המרות של אנשים שחיפשו אותך בשם הן המרות זולות וקלות. מה שקורה בקופה: כלום לא זז, כי לא הגיעו לקוחות חדשים.

אנחנו מפרידים בין השניים בכל חשבון: מונחי המותג יוצאים מה-PMax ומנוהלים בקמפיין חיפוש נפרד, וכך רואים בנפרד מה הפרסום מייצר ומה היה מגיע בכל מקרה, למשל דרך התוצאות האורגניות. זו לרוב הבדיקה שמפתיעה לקוחות יותר מכל דבר אחר בניתוח הראשוני.

מה חייב להיות תקין לפני

PMax דורש תשתית. להפעיל אותו לפני שהיא מוכנה זה לתת למערכת אוטומטית לקבל החלטות על בסיס נתונים שגויים, במהירות.

  1. מדידת המרות מדויקת. המרה שנספרת פעמיים, למשל תג שמותקן גם ישירות וגם דרך Tag Manager, תגרום ל-PMax לרדוף אחרי הדבר הלא נכון. זה תקף גם לצד של Meta, אבל ב-PMax ההשפעה מהירה יותר כי אין ידיים על ההגה.
  2. פיד מוצרים נקי. מוצרים נפסלים ב-Merchant Center בשקט ואף אחד לא מקבל התראה. מוצר שנפסל פשוט לא מוצג. שמות מוצר, תמונות, מחיר ומלאי צריכים להיות מדויקים ומסונכרנים, וזה נקבע במבנה הקטלוג בחנות.
  3. נתוני המרה בהיקף סביר. חשבון עם עשר המרות בחודש לא נותן ל-PMax ממה ללמוד. במצב כזה קמפיין חיפוש ושופינג מנוהלים ידנית יעבדו טוב יותר.
  4. הפרדת מותג. כמו שהוסבר למעלה, לפני ולא אחרי.

נכסים, ולמה וידאו חשוב

הרבה חשבונות מזינים ל-PMax פיד מוצרים ותו לא. במצב כזה הוא פועל בעיקר כקמפיין שופינג ומפספס את שאר המלאי של גוגל, כלומר את הסיבה העיקרית להשתמש בו מלכתחילה.

קבוצת נכסים מלאה כוללת תמונות בכמה יחסי גובה-רוחב, כותרות ותיאורים מגוונים, ולוגו. הנכס שהכי הרבה חשבונות מדלגים עליו הוא וידאו, וזו טעות: כשאין וידאו, גוגל מייצרת אחד אוטומטית מהתמונות, והתוצאה בדרך כלל נראית זולה ופוגעת במותג. סרטון קצר של עשר עד חמש עשרה שניות, גם כזה שהורכב מתמונות המוצר, עדיף על מה שהמערכת תמציא.

איך מחזירים שליטה

PMax נותן פחות ידיות מקמפיין רגיל, אבל לא אפס. אלה הידיות שאנחנו משתמשים בהן בפועל:

הפירוט המלא של איך זה משתלב בשאר ניהול החשבון נמצא בעמוד ניהול הקמפיינים בגוגל.

שאלות נפוצות

לא באופן גורף. PMax נותן הישג רחב יותר כי הוא פועל גם ביוטיוב, בג׳ימייל וברשת המדיה, אבל הוא גם שקוף פחות ומאפשר פחות שליטה. בחשבונות עם קטלוג גדול ומדידה תקינה הוא לרוב מנצח. בחשבונות קטנים או עם נתוני המרה בעייתיים, קמפיין שופינג סטנדרטי נותן שליטה שמצילה תקציב.
כמעט תמיד מדובר בתנועת מותג. PMax אוסף גם חיפושים על שם המותג שלך, ואת אלה היית מקבל גם בלי לשלם. הוא לוקח על כך קרדיט, ה-ROAS בדוח נראה יפה, וסך המכירות לא זז. התיקון הוא להוציא את מונחי המותג מה-PMax ולנהל אותם בקמפיין חיפוש נפרד, ואז להסתכל על שני המספרים בנפרד.
תמיד לתת נכסים. אם מזינים רק פיד מוצרים, PMax פועל בעיקר כקמפיין שופינג ומפספס את הערוצים הנוספים. קבוצת נכסים עשירה, עם כמה גדלים של תמונות, וידאו קצר וכותרות מגוונות, פותחת לו את מלאי החשיפות ומשפרת את הביצועים. וידאו הוא הנכס שהכי הרבה חשבונות מדלגים עליו, ואז גוגל מייצרת אחד אוטומטית באיכות ירודה.

רוצה לדעת מה ה-PMax שלך באמת מייצר?

הבדיקה הראשונה שאנחנו עושים היא כמה מהתוצאה מגיעה מחיפושי מותג. היא מפתיעה כמעט תמיד. נשמח לעשות אותה על החשבון שלך.

קבלו ניתוח חשבון חינם ←
עידו שטרית, המייסד, עונה אישית לכל פנייה. מענה תוך שעת עבודה.