שיעור המרה: מה נחשב טוב ואיך משפרים

למה זה המספר הכי משתלם לשפר

עלות הרכישה שלך היא עלות הקליק חלקי שיעור ההמרה. זה אומר ששיפור בשיעור ההמרה מוריד את עלות הרכישה באותו יחס בדיוק, בלי להוסיף שקל למדיה ובלי לגעת בקמפיין.

לכן, כשעלות הרכישה גבוהה מדי, הצעד הראשון שלנו הוא כמעט אף פעם לא לשנות קמפיין. יש על זה מדריך אבחון מלא.

מה נחשב סביר

הטווחים האלה הם נקודת התחלה לשיחה ולא יעד. הבנצ׳מרק היחיד שבאמת חשוב הוא החנות שלך בחודש שעבר.

איך מחשבים אותו נכון

שלוש טעויות חוזרות והופכות את המספר לחסר משמעות.

• לספור סשנים במקום משתמשים, או להיפך, בלי לדעת מה נספר. אותה חנות תראה שני מספרים שונים לגמרי.
• לערבב מובייל ודסקטופ. הממוצע מסתיר את הבעיה, כי כמעט תמיד הבעיה במובייל.
• למדוד עם פיקסל שסופר פעמיים. שיעור ההמרה נראה מצוין והחנות מפסידה. בדיקה מהירה: השווה רכישות מדווחות מול הזמנות בפועל באותו טווח, ואם הפער גדול מאוד יש תקלה. הפירוט כאן.

איפה הדליפות

לפי מה שאנחנו רואים בחנויות שמגיעות אלינו, הרוב המכריע יושב בארבעה מקומות, וכולם במובייל.

1. מהירות עמוד המוצר. הדליפה הכי שקטה והכי יקרה. תמונות בגודל מקורי, סרטון רקע, ואפליקציות שנטענות בכל עמוד.
2. עלות משלוח שנחשפת בסוף. אם היא מופיעה רק בשלב התשלום, זה השלב שבו נוטשים. עדיף להציג מוקדם, גם כשהיא לא אפס.
3. חובת פתיחת חשבון. רכישה כאורח צריכה להיות ברירת המחדל.
4. תמונות שלא עונות על השאלה. קונה רוצה לדעת גודל, חומר, ואיך זה נראה במציאות. קטלוג עם תמונת סטודיו אחת לא עונה על זה.

רוב הסעיפים האלה נקבעים בשלב בניית החנות, ותיקון שלהם אחר כך זול בהרבה מהתקציב שהם שורפים כל חודש.

סדר העבודה

הסדר חשוב, כי אין טעם לבדוק גרסאות של כותרת כשהמדידה שבורה.

1. לוודא שהמדידה מדווחת נכון ופעם אחת.
2. לפתוח את החנות בטלפון אמיתי ולעבור את כל מסלול הרכישה עד התשלום.
3. לתקן את מה שנשבר בדרך. את זה לא צריך לבדוק במחקר, זה פשוט שבור.
4. למדוד מובייל ודסקטופ בנפרד ולראות איפה הפער.
5. ורק אז לבדוק שינויים גדולים, אחד בכל פעם.

שאלות נפוצות